Cozy Redwood

よくある質問

1注文してから届くまでどのくらいかかりますか?

在庫品は注文確認後2〜3営業日以内に発送しています。季節限定品や法人向けのまとめ注文は別途お時間をいただきます。発送後、ヤマト運輸の追跡番号をメールでお知らせします。

2支払い方法は何が使えますか?

クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB)、銀行振込、PayPayに対応しています。銀行振込の場合は入金確認後に発送します。代金引換は現在対応していません。

3開封前の賞味期限はどのくらいですか?

製造から1年を目安にしています。ただし無添加のため、開封後は冷蔵庫で保存し、2〜3週間以内にお使いください。ラベルに仕込み日を記載しているので、そちらも参考にしてください。

4ギフト用に熨斗や包装はできますか?

熨斗対応しています。ご注文時に「表書き」と「お名前」をご記入ください。包装紙でのラッピングは行っていませんが、再生紙の箱に丁寧に詰めてお届けします。

まだご質問がありますか?